Груминг-салон "Балути" на Варшавском ш. Нагорный в г. Москва

Елена
03 Января, 2019 13:15

Хочу поблагодарить грумера мастера Елену в груминг салоне Балути в Свиблово за профессиональный подход и трепетное отношение к моему кураторскому питомцу. Помня о визите с опекаемым псом в марте этого перед выставкой Woof и прекрасной работе Елены, я обратилась снова в Ваш салон, но уже с задачей подарить красоту ещё одному приютскому хвостику - псу Боре. Эта задача действительно непростая, так как Боря боится людей, прикосновений и никогда не видел душа. Он 8 лет провёл в приютской клетке. Елена и команда сработали очень профессионально - деликатно вымыли, высушили, вычесали шёрстку Бори, нахваливая и успокаивая его, почистили ушки и постригли когти. Благодаря Елене Боря стал душистым красавчиком и поехал во временный дом, все спа-процедуры были сделаны быстро и качественно. Спасибо! С уважением Елена Волонтёр приюта "Дубовая роща"

Валерия
25 Декабря, 2018 20:42

Сюда в зоосалон Балути, ездили как модельки и на платной основе!! Нам понравилось и так и так, ходили бы как модели, качество услуг у учениц на курсах в Балути - зашкаливает, но время очень неудобное для меня, не могу по будням. Недавно побывали у ТОП Мастера Елены и (и часто бываем у Надежды) чудесные грумеры! Мой шпиц и я в восторге, спасибо огромное девочкам из груминг салона Балути. Мы вкусно пахнем, у нас породная стрижка и вычесан подшерсток, всю линьку оставили девочкам в зоосалоне Простите девочки! С Наступающим, Вас! Всех благ и процветания! Всем рекомендуем Низкие цены, при высоком качестве услуг. У ребят есть портфолио, опыт, грамоты и главное желание работать и огромное сердце!! Мы были и как модель стриглись у замечательных девочек учениц - колоссальный результат, при чем они еще ученики, а стригут потрясающие, но долго, но это и понятно, все с улыбкой и радостью, Елена грумер- мастер, всегда рядом, подскажет и моя собака как с иголочки, красива и вкусная! В общем посмотрела на все это я, ждите может и я решусь бросить свою профессию и работу в офисе и уйду чтоб... исполнить свою мечту - быть грумером! Все может быть.....

Недовольный клиент
06 Октября, 2016 12:47

Посетили этот горе-салон на Свиблово с двумя собаками 5.10.2016. Порода шли-тцу. Выбрали комплексный уход за 1900 на каждую собаку. Договорились оставлять собачкам на голове шапочку, щечки, усики, ушки, остальное под машинку. Приехала через два часа забрать собак, а они обе лысые +цена за услугу была за двух собак не 3800, а каким-то волшебным образом 5600. Повторюсь, за то, что их просто обрили под машинку целиком!!! Сказать, что я была не довольна стрижкой-ничего не сказать. Так я и дома сама делаю. И то причёску оставляю на голове. В общем провела я там после этих услуг ещё два часа, оспаривая сумму за эти услуги. Я была готова заплатить 4 тысячи рублей, что охотно предлагала, хотя могла полностью отказаться от оплаты, ещё и жалобы написать и компенсацию выбить, но нет, я решила остаться человеком, заплатить мастеру ты сумму, которую оговорили изначально, в отличие от самого мастера, Которая постоянно повышала на меня голос, хамила, хлопала дверью, более того, она кричала на мою маму, так же хамила ей по телефону, а ведь моя мама старше ее в два раза. Хочу обратить внимание на то, что перед всеми процедурами обе собаки были осмотрены и цена была названа, колтуны были, я не отрицала, более того, обо всех нюансах предупредила сразу, собак она тоже видела и трогала. В конце концов я оплатила ту сумму, которую и планировала. Но мне пришлось провести дополнительные два часа, "наслаждаясь" ором и хамством мастера. Более того, разговаривая с кем-то по телефону она назвала меня умалишенной совершенно не стесняясь моего присутствия. Долго упрекала меня тем, что собачка сделала свои дела у нее на столе. Хотя когда я только принесла в салон своих питомцев, на одном столе стригли йорка, он тоже не сдержался, к этому отнеслись там без удивления, как к повседневному событию. Собаки мелких пород трусливы и волнительны, тем более после мытья для них это обыденная процедура. Она должна знать, куда пошла работать, так еще и за это доплату требовала. Для зоосалона, чтобы не писали в комментарии, что мой отзыв не правдив. Запись на 05.10.2016 20:00 вечера. Номер телефона я свой оставляла в салоне. Так же он есть у менеджера Виталии. Конечно больше туда не пойду, постараюсь об этой ситуации осведомить как можно больше людей. Не рекомендую!